+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Товар к возврату принимается

Внешний вид и комплектация заказа должны быть проверены покупателем в момент получения заказа. После получения заказа жалобы на внешний вид товара не принимаются. Срок гарантии товара указан в чеке. Напоминаем, что при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность , а также товар в полной комплектации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Правила возврата товаров

Внешний вид и комплектация заказа должны быть проверены покупателем в момент получения заказа. После получения заказа жалобы на внешний вид товара не принимаются. Срок гарантии товара указан в чеке. Напоминаем, что при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность , а также товар в полной комплектации.

Вы имеете право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки. При возврате товара ненадлежащего качества, приобретенного в рассрочку или кредит, и подтверждении производственного брака вам компенсируется начисленные банком проценты за пользование кредитом.

Для этого необходимо предоставить справку из банка о начисленных процентах. Обращаем ваше внимание, что процедура возврата технически сложных товаров бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного законом РФ от Обращаем ваше внимание, что следы эксплуатации могут стать основанием для отказа в удовлетворении запроса. Если вы приобрели товар с недостатком, вы вправе заявить одно из требований, указанных в ст.

Однако, если товар относится к технически сложным устройствам, то по постановлению от 10 ноября г. N , указанные в ст. При предъявлении претензии и намерении возврата продавец может провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем, что необходимо предоставить приобретенный товар вместе с претензией в магазин. По результатам такой проверки качества продавец предоставит вам письменный ответ на вашу претензию. Если вы не согласны с результатами проведенной проверки качества, вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара.

Экспертиза проводится за счет продавца. Однако, если экспертиза установит наличие недостатков, возникших не по вине магазина или изготовителя, то в таком случае вы обязаны возместить магазину все расходы на экспертизу, а также связанные с ее проведением расходы. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. Права потребителя на обмен и возврат товара в случае обнаружения недостатка в товаре регулируются ст.

Оставьте свои контактные данные. Наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей заказа. Вход Регистрация Авторизуйтесь, если вы уже зарегистрированы в нашем магазине. Восстановить пароль. Хочу получать специальные предложения и новости. Бытовая техника для кухни Бытовая техника для кухни. Бытовая техника для дома. Садовая техника и инструменты. Ноутбуки и компьютеры. Телевизоры и аудиотехника. Смартфоны и планшеты. Офисная техника и мебель.

Сетевое оборудование и серверы. Умный дом и видеонаблюдение. Фото и видеотехника. Активный отдых и хобби. Хозтовары и продукты питания. Уцененный товар. Интернет-магазин Информация Условия возврата товаров Возврат и обмен товаров Внешний вид и комплектация заказа должны быть проверены покупателем в момент получения заказа.

Возврат или обмен товара надлежащего качества 1. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества Если вы приобрели товар с недостатком, вы вправе заявить одно из требований, указанных в ст. Проверка качества товара При предъявлении претензии и намерении возврата продавец может провести проверку качества товара. Узнайте первыми! Акции, скидки, новинки. Я согласен на обработку персональных данных.

Не нашли нужный город в списке? Воспользуйтесь поиском по городам доставки:. Ваш регион: г. Изменить настройки подписки можно в личном кабинете пользователя.

Нажимая кнопку "Оформить заказ" я подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики обработки персональных данных. Товар перемещен из Списка желаний в Корзину!

Товар перемещен из Корзины в Список желаний! Вы всегда можете посмотреть его в Личном кабинете!

Условия возврата и обмена товаров

Возврат товара надлежащего качества, для розничных Покупателей, возможен в течение 7 календарных дней с момента приобретения товара Покупателем. Для этого Покупатель должен в течение указанного срока сделать запрос на возврат товара надлежащего качества. Возврат товара надлежащего качества по истечении 7 календарных дней, с момента получения товара Покупателем - невозможен. Гарантийный срок на Товар составляет 30 дней. В случае если производителем Товара установлен более длительный гарантийный срок, то гарантийные сроки соответствуют установленным производителем Товара на территории Российской Федерации.

Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме.

Обмен и возврат товара, гарантийное обслуживание

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия. А именно:. Некоторые юристы рекомендуют делать копию документа и просить продавца поставить на ней штамп магазина который бы свидетельствовал о факте получения заявления.

Возврат и обмен товаров

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований.

BY или пункте самовывоза , если он не подошел по:. Вернуть товар ненадлежащего качества можно, если в случае обнаружения недостатков товара при эксплуатации, которые не могли быть выявлены при покупке, а выявлены в процессе эксплуатации и не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре, в гарантийный срок.

Возврат и обмен товара

Порядок обмена возврата товара надлежащего качества установлен ст. Обмен возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней при соблюдении следующих требований :. Для возврата принимается только весь набор в полной комплектации. Если отдельные позиции из приобретенного набора Вам не подошли по каким-либо параметрам, мы обменяем набор на другой, подходящий Вам, с соответствующим перерасчетом стоимости. Магазин не возвращает стоимость отдельной позиции из приобретенного набора.

Условия обмена и возврата

Для возврата товара вам необходимо ознакомиться с настоящими Правилами и заполнить заявление на возврат товара. В заявлении необходимо указать ваши банковские реквизиты для перечисления суммы за возвращенный товар. Возврат и обмен товара надлежащего качества. Не подлежит возврату товар, отпускаемый на метраж. Не подлежит обмену и возврату товар с измененными потребительскими свойствами. Резка Металлопроката означает изменение потребительских свойств Товара, резанный товар обмену и возврату не подлежит. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар. Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества по расходным материалам принимаются только в случае обнаружения производственного​.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агафья

    То что МВД наше не работает, увы, на собственной шкуре ощутил, 3 пьяных мудака ночью примахались когда девушку домой проважал, со спин ударили и вырубили , и ушли и это было в 50 метрах от 2х патрульных машин которые сидели кофе пили и музыку слушали! Написал заяву. снял побои, вот месяц жду что участковый позвонит. Вероятно на камерах магазина где они были, уже удалены за этот срок. На МВД сегодня надежд нет никакой, свою элементарную работу не выполняют.

  2. siotrancaesear

    Исходя из агрессивной политике РФ возможно что мы не увидим этого государства на карте мира лет через 10-20? как не увидели мы царскую Россию и СССР? грабли те же и дураки те же и ворье то же.